Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar, sipariş verme ve/veya üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduklarını, anladıklarını ve onayladıklarını kabul ve beyan etmiş sayılırlar.
Taraflar
SATICI
Ünvan: Beka Araştırma, Danışmanlık, Reklamcılık, Eğitim, Yayıncılık ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Ziya Gökalp Mah. Hürriyet Bul. No: 79/1 Başakşehir/İstanbul
Telefon: 0552 625 4968
E-posta: bilgi@selamkitap.com
MERSİS No: 0160005970800017 | Ticaret Sicil No: 278796
Vergi Dairesi / No: Hocapaşa / 1600059708
ALICI
SİTE üzerinden üye kaydı yaparak veya üye olmaksızın sipariş veren; sipariş onayı sırasında ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini SATICI ile paylaşan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'nın bilgileri, sipariş onay sayfasında ve elektronik ortamda iletilen sipariş onay e-postasında açık olarak yer almaktadır.
Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme; ALICI'nın www.selamkitap.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin/hizmetlerin satışı, teslimi, cayma hakkı ve iade koşulları ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini kapsar. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.
Ürüne İlişkin Bilgiler
Ürünün adı, miktarı, yayınevi/yazar/ISBN bilgisi, satış fiyatı (KDV dahil), kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş onay sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
ÖNEMLİ: Türkiye Cumhuriyeti vergi mevzuatı uyarınca basılı kitaplarda KDV oranı %0'dır. E-kitap ve sesli kitapta KDV yürürlükteki mevzuata göre uygulanır. Kitap dışı ürünlerde (kırtasiye, hediyelik vb.) ilgili ürünün KDV oranı geçerlidir.
Genel Hükümler
- ALICI; ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, teslimat bilgilerini, cayma hakkını ve iade şartlarını okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul ve beyan eder.
- Stokta bulunmayan, baskısı tükenen veya tedarik edilemeyen ürünler için SATICI, 3 iş günü içinde ALICI'ya bildirimde bulunur; ALICI siparişi iptal etme veya eşdeğer ürün önerisini değerlendirme hakkına sahiptir. İptal halinde ödeme 14 gün içinde iade edilir.
- Ön sipariş ürünlerinde teslimat süresi, ürün sayfasında belirtilen tahmini yayın tarihinden itibaren başlar. Tedarikçi kaynaklı gecikmelerde SATICI yazılı bilgilendirme yapar.
- Mücbir sebepler durumunda SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek teslimatı erteleme veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Teslimat
- Sipariş konusu ürün, ödeme onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI'nın belirttiği adrese teslim edilir. Standart süre şehir içi 1-3 iş günü, şehirlerarası 2-7 iş günüdür.
- ALICI teslim sırasında adreste bulunmazsa ürün en yakın kargo şubesine yönlendirilir. Belirlenen sürede teslim alınmayan siparişler firmamıza iade edilir; yeniden gönderim kargo bedeli ALICI'ya aittir.
- Teslimat sırasında paketi kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Hasar/açılma izi varsa paket teslim alınmamalı, tutanak tutturulmalıdır.
Cayma Hakkı
- ALICI, malın tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta (bilgi@selamkitap.com) ile yapılmalıdır.
- İade edilecek ürün; kullanılmamış, okunmamış, ambalajı/selefonu açılmamış, tüm aksesuarları ve faturası ile eksiksiz gönderilmelidir.
- SATICI'nın anlaşmalı kargo firması üzerinden yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI'ya aittir. SATICI, iade ürünü aldıktan sonra 14 gün içinde bedeli iade eder.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler (özel baskı, isim/imza eklenmiş edisyonlar).
- Tesliminden sonra ambalajı/selefonu açılmış kitaplar (test kitabı, soru bankası, eğitim setleri vb.).
- İndirme/erişim sağlanmış e-kitap, sesli kitap ve dijital içerikler.
- Gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
- Ambalajı açılmış hijyenik ürünler.
- Belirli tarihte sunulan hizmetler ve etkinlik biletleri.
Ayıplı Ürün ve Garanti
- Baskı hatası, eksik sayfa, ciltleme hatası veya fiziksel kusur tespit edilmesi halinde ALICI; 6502 sayılı TKHK'nın 11. maddesi kapsamında bedel iadesi, ücretsiz değişim, ayıbın giderilmesi veya bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.
- Kullanım hatasından veya ürünün okunmuş/yıpranmış halde olmasından kaynaklanan kusurlar garanti kapsamı dışındadır.
Ödeme ve Faturalandırma
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ile yapılabilir. Kart bilgileri SATICI sunucularında saklanmaz.
- E-fatura/e-arşiv fatura sipariş onayını takiben ALICI'nın e-posta adresine iletilir.
Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen değer sınırları dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklar için İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
ALICI, sipariş ödeme onayını gerçekleştirdiği anda bu Sözleşme'nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiş sayılır.
Selam Kitap: HAYATA ANLAM KATAN KİTAPLAR
İnsanlık tarihinin en kalıcı mirası kitaplardır. Vahyin ilk emri olan "Oku" hitabından bu yana ilim, Müslüman medeniyetinin temel taşı olmuş; kütüphaneler kuran, kitaba hürmeti hayat düsturu edinen bir gelenek asırlar boyunca dünyaya ışık tutmuştur. Bağdat'ın Beytü'l-Hikme'sinden Osmanlı medreselerine uzanan bu ilim yolculuğunda kitap, yalnızca bir bilgi aracı değil; nesilden nesile aktarılan bir emanet olarak görülmüştür. Selam Kitap, işte bu emanete hizmet etme gayesiyle 1998 yılından bu yana İslami kitap yayıncılığı ve satışı alanında faaliyet göstermektedir. Beka Yayınları, Ravza Yayınları ve Guraba Yayınları başta olmak üzere onlarca seçkin yayınevinin eseri, hayata değer katan satırlarla kapınıza geliyor.
İslami Kitaplar ve Manevi Gelişim Eserleri Tek Çatı Altında
Selam Kitap bünyesinde iman, akaid ve kelam kitaplarından fıkıh ve ilmihal eserlerine; tefsir, meal ve kıraat çalışmalarından hadis ve sünnet külliyatlarına; siyer-i nebi ve İslam tarihi kaynaklarından tasavvuf klasiklerine kadar İslami ilimlerin her dalında zengin bir arşiv yer almaktadır. Dini kitaplar dışında tarih, edebiyat, kişisel gelişim, çocuk kitapları, dil öğrenimi setleri ve sınavlara hazırlık kaynakları da sitemizde okurların beğenisine sunulmaktadır:
- • Tefsir, Meal ve Kıraat: Kur'an'ı anlama yolculuğu
- • Hadis ve Sünnet: Nebevî mirasın kaynakları
- • İman, Akaid ve Kelam: Sağlam itikadın temelleri
- • Fıkıh ve İlmihal: Günlük hayatın dinî rehberleri
- • Siyer ve Tarih: Asr-ı Saadet'ten günümüze ışık
- • Tasavvuf ve Dua: Manevi dünyanızı zenginleştiren eserler
Guraba Yayınları, Ravza Yayınları ve Beka Yayınları başta olmak üzere alanında güvenilir onlarca yayınevinin eserleri, orijinal baskı garantisiyle tek çatı altında toplanmıştır.
Çocuk Kitapları ve Kitap Okuma Alışkanlığı
Kitap okuma alışkanlığı, çocukluk çağında atılan tohumun ömür boyu meyve vermesidir. Evinde kitaplık bulunan, anne babasını okurken gören çocuk, kitabı hayatının tabii bir parçası olarak benimser. Hz. Ali'nin (r.a.) "Bana bir harf öğretenin kırk yıl kölesi olurum" sözü, ilme verilen kıymetin en veciz ifadesidir. Küçük yaşlardan itibaren kitapla tanışan nesiller yetiştirmek amacıyla hazırlanan çocuk koleksiyonumuz; peygamber kıssaları ve ahlak hikâyeleriyle donatılmıştır. Selam Kitap olarak her yaş grubuna uygun İslami çocuk kitapları, gençlik eserleri ve aile kitaplığı seçkileriyle, evlere okuma kültürünü taşımayı görev biliyoruz. Tekli eserlerden kapsamlı külliyat setlerine kadar her bütçeye uygun kitap modelleri, yeni çıkanlar ve özel yayınlar Selam Kitap Kitap'ta okuyucularıyla buluşmaktadır. Çocuğunuza alacağınız her kitap, onun zihin ve gönül dünyasına yapılmış bir yatırımdır.
Neden Selam Kitap'ı Tercih Etmelisiniz?
- Orijinal Baskı ve Temin: Sitemizdeki bütün kitaplar yayınevlerinden orijinal olarak temin edilmekte ve titizlikle paketlenerek gönderilmektedir. Aradığınız bir eseri bulamazsanız, müşteri hizmetlerimize iletmeniz yeterlidir; sizin için en kısa sürede temin edelim.
- Güvenli Ödeme ve Hızlı Kargo: Siparişleriniz en geç bir iş günü içinde kargoya teslim edilir; ödemeleriniz 256-bit SSL sertifikasıyla güvence altındadır.
- Müşteri Memnuniyeti: Teslim aldığınız üründe herhangi bir sorun yaşamanız halinde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız saklıdır; özenli paketleme ile sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunuyoruz.
- Kampanyalar ve Fırsat Takibi: Uyguladığımız kitap kampanyaları ve indirimli ürünler sayesinde aradığınız esere en uygun fiyatla ulaşabilir, fiyat ve stok alarmı kurarak fırsatları takip edebilirsiniz.
Kampanyalardan ve yeni eserlerden haberdar olmak için e-bültenimize abone olmayı unutmayın.
Doğru kitap sizi bekliyor!
